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全新产(chan)品Mixwebphone 重磅发布!
发布日期:
2021-05-18

使(shi)用呼叫中心系(xi)统(tong)拨打电话(hua)(hua)及接听(ting)电话(hua)(hua),需要下载(zai)客户端软电话(hua)(hua)或IP话(hua)(hua)机,以及各种参数(shu)配置,是不是费时费力,还(hai)搞(gao)不定(ding)? 

 

现在,全新产(chan)品Mixwebphone正式发布,让你不受任何设备限制,无论是用电脑、手机还是Pad,无需安装任何应用,通过浏览器登录系统借助耳麦即可通话,座席换位无需做任何配置,在新位置登录系统即可使用原来的分机进行通话。


Mixwebphone是什么?



Mixwebphone是一款基于WebRTC的网页电话,WebRTC作为一个新的(de)互联网技术(shu),在通信系统(tong)中得到越(yue)(yue)来越(yue)(yue)广泛的(de)应(ying)用(yong)。


WebRTC的一个(ge)重要(yao)特点在于网(wang)页集成软(ruan)电(dian)话(hua)(hua),生产实施(shi)时部(bu)署非常简单。在呼叫(jiao)中心领域,坐席可(ke)以不再依赖语(yu)音网(wang)关、SIP话(hua)(hua)机(ji)及各种(zhong)软(ruan)电(dian)话(hua)(hua),使用电(dian)脑麦(mai)克风,打开网(wang)页,即(ji)可(ke)进行呼叫(jiao),部(bu)署免费,特别(bie)适用于基于B/S架构的呼叫(jiao)中心系统。



基于WebRTC的特点和优(you)势进行开发利用(yong),最终(zhong)打造出全新产品Mixwebphone。在无安装(zhuang)任(ren)何插件(jian)的情况下就可(ke)以实现(xian)在(zai)网页浏览器中的实时通信。


另外(wai),Mixwebphone还具(ju)备跨平台属性。其应(ying)用已经不仅仅局限于PC端的Google Chrome23 、Mozilla Firefox22还有(you)Android端Google Chrome 28Mozilla Firefox 24以及iOS 11应用也都已经(jing)兼容(rong)了(le)(le)该技术,这就打破(po)了(le)(le)各终端(duan)之间的(de)沟(gou)通壁垒,实现了(le)(le)跨平台的(de)通信互通。


9号彩票Mixcall 6.0呼叫中心系统,全面支持Mixwebphone技术,欢迎新老客户升级(ji)体验。9号彩票将坚定不移地在便利性更佳的技术上研发创新,不断优化应用场景,提升用户体验。